帶孩子坐飛機時你需要知道的8種權利

你最近打算和孩子一起坐飛機嗎?我知道,讓整個家庭的人順利登上飛機可能是一項艱鉅的任務。

 

坐飛機是有壓力的,如果你身邊有一個哭鬧的寶寶,這會帶來更大的壓力。再加上飛行延誤或取消,那你就真的要倒霉一天了!拖著嬰兒車,一手搬運行李,另一隻手拿著尿布袋在人群中穿行,在等待下一趟航班的過程中盡力安慰寶寶,這簡直是一場噩夢!

當你乘坐飛機時,你有一些權利。在這裡,我們透過回答一些父母在帶著孩子乘坐飛機時最常問的問題來為你解答這些問題。

  1. 我的孩子多大可以飛行?
  2. 我可以和孩子一起坐飛機嗎?
  3. 我可以帶嬰兒食品和牛奶嗎?
  4. 我可以帶汽車座椅和嬰兒車嗎?

 

如果家人的航班受阻怎麼辦?

 

  1. 我的寶寶可以得到賠償嗎?
  2. 我的孩子有權獲得多少賠償?
  3. 如果我的航班延誤,我們全家人可以獲得食物和飲料嗎?
  4. 如果出現延誤,航空公司會為我們全家人提供住宿嗎?

 

為了讓和孩子一起坐飛機變得容易一些,重要的是要知道你的權利,包括什麼時候出問題了。你應該記住以下幾件事:

 

帶著嬰兒飛行時的權利

 

你可以與年幼的嬰兒一起飛行-但允許的年齡因航空公司而異。

 

家長們經常問的一個問題是,帶年幼嬰兒乘飛機是否有任何限制。儘管有些允許2天大的新生兒乘坐飛機,但大多數只能允許14天以上的嬰兒乘坐飛機。

 

例如,美國航班允許2天及以上的嬰兒旅行,但必須在登機前提供醫療證明。不過像瑞安航空這樣的航空公司將他們的最低年齡設定為7天,任何年齡更小的人都不可以乘坐飛機。如果你計劃攜帶一個非常小的孩子乘坐飛機,請務必先與你的航空公司聯繫。

 

無論的嬰兒年齡多大,仍然需要為他們提供某種身份證明。有一些航空公司會接受國內航班的出生證明,其中包括阿拉斯加航空和聯合航空等。

 

然而,即使是在國內航班上,大部分航班也會要求你提供寶寶護照;對於國際航班,必須提供嬰兒護照。在購買嬰兒票之前,請務必與有關航空公司聯繫,並確保你有足夠的時間為孩子購買有效的身份證件。

 

在飛機上,你有權和你的孩子坐在一起。

 

在飛機上,你可能會認為成年人和年幼的孩子坐在一起是一種標準做法,但目前歐洲還沒有法律強制要求。不過,在大多數情況下,父母可以和他們的孩子坐在一起,不需要任何額外的費用。

 

如果你帶著嬰兒旅行,而且你乘坐的飛機座位沒有被訂走,你通常可以比其他乘客先登機,這樣你就可以選擇座位。但是,某些廉航確實有不同的座位政策。例如,瑞安航空(Ryanair)要求至少有一位成年人為預訂座位,然後他們會免費為你的孩子分配座位。否則你將會被隨機分配座位,並且不能保證他們可以離很近。

 

對於年齡稍大一點的孩子,例如在英國,民航局(CAA)建議,兒童與陪同的成年人之間的距離不要超過一排座位。請務必先與航空公司聯繫,以了解其兒童座位政策。

 

然而,美國確實有法律允許家庭成員在不支付任何額外費用的情況下坐在一起。根據美國聯邦航空局2016年的重新授權法案,所有13歲以下的兒童必須坐在父母或陪同成人的旁邊。

 

嬰兒食品和牛奶不受液體限制。

雖然航空公司的液體通常受到限制,但不適用於嬰兒食品和牛奶。如果你攜帶2歲以下的孩子飛行,則可攜帶你旅途中需要的食物,包括嬰兒食品、牛奶、果汁和蒸餾水。

 

你可以帶上汽車座椅和嬰兒車。

 

你可以帶汽車安全座椅或嬰兒車上飛機,無需支付任何額外費用。乘務員會將嬰兒車放在登機口。下飛機後,再把嬰兒車歸還給你。

 

另一方面,可將汽車安全座椅帶入機艙並進入機艙。與其讓嬰兒在整個飛行過程中坐在腿上相比,它們更安全,更舒適。但是,如果你帶上汽車安全座椅,則需要為嬰兒購買飛機上的座椅。這通常意味著你必須支付全額票價,而不是嬰兒費,因為你的孩子將佔據整個座位。請務必事先告知你的航空公司你要帶上汽車安全座椅,以免造成任何混亂。

 

當事情變糟時,你的權利

 

如果你發現自己被困在機場,身邊還有一個不開心的孩子。請記住,有法律保護你和孩子的權利。以下是當事情發生時,你需要知道的關於你和家人的乘客權利:

與孩子一起飛行時,他們也有權獲得飛行補償。

 

當你帶著小孩乘坐飛機時,要記住的最重要的一件事是,如果航班中斷,你的孩子有權獲得航班賠償。

 

對於2歲及2歲以上的孩子來說,這個案例很簡單。你必須為他們的座位付費,所以當事情出錯時,他們同樣應該得到賠償。

 

但是,如何與嬰兒一起飛行呢?嬰兒通常是在父母的腿上坐飛機,這樣可以降低嬰兒費-那他們也能得到補償嗎?如果帶著兩歲及以下的嬰兒乘坐飛機,大多數飛機將支付成人機票的10%至15%的費用,外加稅費和嬰兒安全帶的額外費用。

 

多年來,航空公司一直拒絕為嬰兒提供賠償,理由是嬰兒不佔座位,因此無需支付任何賠償。

 

但是,這在2017年發生了變化,現在如果你為嬰兒支付任何機票費用,並且你的航班被嚴重延誤或取消,法律規定你的嬰兒有權從航空公司獲得賠償。

 

你的孩子有權獲得與成人同等的賠償。

 

即使你孩子的機票費只是成人的一小部分,他或她仍然有權獲得全部賠償額。你所獲得的補償金額取決於你是否是已確認的付費乘客,航班的距離以及延誤的時間長度,而不是你為機票支付的金額。

但是如果你的孩子是免費乘坐飛機,你不需要支付任何費用或機票,那麼你就沒有資格得到補償。

 

你的家人有資格獲得食物和飲料。

當你被困在機場等待航班時,航空公司必須為你提供食物和點心-包括你的孩子!某些航空公司可能會提供優惠券或補償在你中斷期間購買的任何食物和必需品。

 

你的家人有權享受免費住宿和機場接送。

如果航班因為延誤或取消需要過夜,航空公司必須必須為你和家人提供免費住宿以及往返機場的免費交通。他們應該把你安排在旅館的房間裡,或者是大到容納全家的客房中。

 

知道你的權益!

與小孩一起飛行並非易事! 但是,如果你了解自己的權利並熟悉它們,那麼可以減輕一些壓力。永遠記住,你的孩子也是航空乘客,並享有成年乘客擁有的權利。airConcur始終在這裡幫助你了解和執行它們!

 

發生航班延誤,但這並不意味著你必須接受它們。如果你的航班在過去三年內被延誤,取消或超額預定,則你可能有權獲得600歐元的賠償