飛行會帶來一些很棒的體驗，但也會有一些不如預期的困境。當你的航班或行李出問題時，你是否知道你有哪些旅客權利？
延誤、取消、登機被拒絕或行李丟失都是真正感到壓力的情況。airConcur的使命是幫助航空旅客了解其權利。因此，如果你在旅途中遭受不幸，就不會感到無能為力。
以下是為什麼你應該了解自己在旅行時的權利的主要原因：
航班中斷可以獲得同等的賠償。根據歐洲法規EC 261的規定，世界各地有800萬人沒有意識到他們有資格因航班中斷獲得賠償。
即使你的航班中斷已經幾年前的事了，你仍然可以索賠。如果你在過去3年內經歷了航班延誤，取消或超額預定的情況，你仍有機會獲得700美元的旅行創傷補償。
有3個關鍵，對於這些問題的回答是肯定的，那你可能會獲得應有的補償：
–你的飛機是否在歐盟起飛（或乘坐歐洲航空公司的航班到達歐盟）？
–你在目的地遲到了3小時以上嗎？
–航空延誤是航空公司造成的嗎？
這不僅是針對歐洲人。 任何乘坐從歐洲起飛的班機，或乘坐歐盟航空公司到達歐洲航班的人都可以得到保障。
當你在歐盟以外的地方飛行，你也有權利。以美國為例，儘管乘坐美國航空公司的法律並不像歐洲這樣廣泛，但被拒絕登機或行李問題的旅行可能會獲得可觀的賠償。
航空代金券不是你唯一的選擇。如果你因超額預定錯過了航班而接受航空公司的代金券，這可能使你無法獲得更多的補償。
最高可達$ 1,350。當航班超額預訂時，請不要自願放棄座位。如果你在美國被拒絕登機，你可能會收到$ 250- $ 1,350的滯留補償。在歐洲，你最高可拿到700美元。
當你行李遺失時，你並沒有失去希望。根據《蒙特利爾公約》，如果你托運行李丟失，延誤或損壞，你可以要求經濟賠償。只要確保在離開機場之前你有拿到一份行李不正常運輸報告即可。
airConcur希望提高標準。
有85％的歐盟航空旅客和92％的美國航空旅客不知道自己的權利。在我們的幫助下，你可以了解自己飛行中所享有的一切權利。無論你到哪裡旅行，出問題時你就會知道自己有沒有資格獲得賠償。
發生航班延誤，但這並不意味著您必須接受它們。如果您的航班在過去3年內被延誤，取消或超額預定，則您可能有權獲得700美元的賠償。