當你旅行時,照片是捕捉難忘時刻的好方法,可以證明你確實在那裡。在旅行不太順利的情況下,它們也可以作為證據。
有10張我們認為你要在飛行時拍的照片。因為如果事情沒有按計劃進行,例如航班延誤或行李丟失,這些照片可以幫助你向航空公司索賠。
就像他們說的那樣:如果你不拍照,那真的發生了怎麼辦?
每當你飛…
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在辦理登機手續時拍下行李的照片
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行李裡有什麼東西
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保管好貴重物品
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快速拍下行李吊牌
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與登機大門拍張照
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你的登機證
當發生問題時…
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被困在機場時,拍下食物和飲料的收據照片
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如果你被困在飛機上,拍下你已經等了多久了
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如果你因為航班問題要花錢: 請複印額外費用
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如果你的航班延遲: 降落時自拍!
1.在辦理登機手續時拍下行李的照片
為什麼?如果你的行李在從A到B的途中被損壞,則交給航空公司之前拍攝的照片可以證明你不是在索賠之前就損壞的。
拍攝小技巧:一定要從各個角度為你的行李拍攝。
行李傳送帶慢慢地旋轉著,你終於看到你的行李朝你走來。但有些東西看起來不對勁。因為你在交還行李之前拍了一張照片,你就有證據來證明你的行李被歸還時情況很糟。
拍下損壞的照片,然後帶著登機牌和行李標籤前往航空公司客戶服務。你必須在離開機場之前填寫損壞索賠表。某些航空公司可以允許你晚點提出索賠,但是在離開機場之前檢查航空公司的政策很重要。否則,你可能會因行李損壞而錯過賠償。
克里斯托弗·埃利奧特(Christopher Elliott)是非營利的埃利奧特倡導組織(Elliott Advocacy)的成員,該組織為消費者提供諮詢和維權服務。他提出索賠時的最佳結果是:
“文書工作是關鍵。如果你沒有在一定的時間內填妥表格,你的索賠將自動被拒絕。我處理過很多案例,都是由於旅客拖太久而被拒絕索賠。”
2.行李裡有什麼東西
為什麼?如果行李箱內的物品在運輸途中損壞或丟失,這些照片將作為物品的清單和證據,證明你行李中的物品。
拍攝小技巧:物品不要太小,如果物品損壞或丟失會讓你不高興,請確保它在照片中。
如果行李箱的外部已損壞,則內部的物品可能也已損壞。收拾行李時,請詳細記錄放入手提箱中的物品,以防萬一損壞或丟失。
連同你的所有收據,這張照片將支持你向航空公司索賠。根據美國法律和《蒙特利爾公約》,當您從航空公司收到損壞的行李或者行李延誤或丟失時,你最多可以索賠3500美元。
3.保管好貴重物品
為什麼?如果你必須將高價物品留在托運行李中,你要特別確保你能證明它們是完好無損的,並包裝得當,以防它們運輸途中損壞。
拍攝小技巧:單獨拍攝該物品,並將其包裝好後再次拍攝。
我們還是建議你隨身攜帶貴重物品。但是有時候隨身行李的尺寸限制讓你別無選擇,只能將一些重要物品留在托運行李中。在交出珍貴物品之前,請對行李箱中的貴重物品拍照。包好後再給它們拍照,所以毫無疑問你採取了適當的措施來保護它們。
請記住,如果有東西丟失或損壞,可以索賠的金額是有限制的。你可以在托運行李時向航空公司支付“超值費”,以增加有資格申請$ 5,000的金額。但是,如果你帶著貴重物品旅行,可以考慮購買旅行保險,以確保在貴重物品被損壞或丟失的不幸情況下,你能得到賠償。
4.快速拍下行李吊牌
為什麼?行李標籤很容易丟失或扔掉,但如果行李出了問題,它們是關鍵重要的。
拍攝小技巧:確保在照片中可以清楚的看到標籤上的所有文字和數字。
在你將行李箱交給櫃檯後,航空公司的工作人員會給你一張行李牌。行李標籤證明了行李所屬的人是誰,知道去向,並可追蹤去向。
在你離開之前,快速拍下你的行李標籤。有了這個行李箱提示,如果你丟失了標籤,或者只是想避免翻遍行李袋尋找,就可以輕鬆的看手機中的照片。如果你需要向航空公司提出索賠,掌握行李上的標籤訊息是很重要的。
5.與登機大門拍張照
為什麼?如果你最終被拒絕登機,就可以證明你當時有足夠的時間登機。
拍攝小技巧:拍攝照片時,請突顯你的手錶或時間標示。
你已經通過機場安檢,並有足夠的時間去登機,這是在機場自拍的最佳時機,不僅是為了在社交媒體標上#travelholic(#旅行狂)的標題,還可以證明你準時到達了登機門口。
當航班被超額預定時,被拒絕登機的乘客有權獲得$675至$1,350美元的補償金。航空公司只對非自身原因而被拒絕登機的乘客支付費用。所以有了這個小技巧,你就可以證明你確實遵守了這些規則。
6.你的登機證
為什麼?這張容易丟失的紙條通常是你向航空公司提出索賠必備的東西。
拍攝小技巧:重要的是,照片中的所有文字都要清晰可見。
對於許多航空公司來說,登機證是處理任何賠償要求所需的關鍵物品。即使你從航空公司那裡收到紙本或在家裡印出的,也要給你的登機證拍張照片,然後和其他文件一起保存起來。
如果你選擇了手機登機證,那就把它保存在手機上或者截圖。 (應用程式不會永遠保存它們。)
7. 被困在機場時,拍下食物和飲料的收據照片
為什麼?如果你的航班延誤了較長時間,你可能有資格報銷等待期間所需的食物和飲料。
拍攝小技巧:拍攝收據時,要確保在收據上能看到花費的金額以及日期和時間。
就像你查看機場屏幕去看你的航班在哪裡登機一樣,航班狀態切換為延遲。這種延誤可能會讓你在機場滯留數小時,甚至迫使你在機場過夜。這就意味著你得去機場的餐館和咖啡館買點吃的。
你可以通過拍攝收據的照片輕鬆的紀錄購買的食品和飲料。如果你在搭乘美國航空公司的航班時遇到延誤,請遵循此機場提示,因為在某些情況下,你可以報銷餐飲費用。
但是,如果你乘坐歐盟航空公司的航班延誤超過3小時,或者當你從歐盟出發時,航空公司有責任為你提供食物和點心。請留意他們將如何照顧你的公告。在這種情況下,你可能會獲得最高700美元的賠償。你乘坐過受影響的航班嗎?檢查你是否符合條件。
8.如果你被困在飛機上:拍下你已經等了多久了
為什麼?有法律禁止飛機在停機坪上停留多長時間,如果你不能在規定時間內下飛機(除非有安全問題),你就有資格獲得賠償。
拍攝小技巧:確保你在照片中包含一個顯示時間的項目,以顯示你在飛機上被扣留的時間。
你已經繫好安全帶,但空中管制尚未批准你的航班起飛。通過在飛機上拍一張帶時間點的照片,記錄你在停機坪上等待了多長時間。
根據美國法律,與美國航空公司一起飛行的乘客必須在停機坪上等待3個小時後才能下飛機。在歐盟航空公司,旅客在停機坪上停留的時間為5小時。
9.如果你因為航班問題要花錢: 請複印額外費用
為什麼?在國際航班上,航空公司負責賠償因航班中斷而產生額外費用的乘客。
拍攝小技巧:請務必顯示這些費用的日期和時間發生在你的航班中斷期間。
無論你是因為行李沒有按時到達而必須購買盥洗用品,還是因為航班來得太晚而錯過了已經付費的活動,都要給這些收據拍照。根據《蒙特利爾公約》 ,當你的旅程因航空公司的原因而中斷時,在某些情況下,你可以申請報銷額外費用。
因此,請將觀光旅遊和其他預付費用的活動收據添加到相機膠卷中,記錄下你的支出。為了安全起見,你還應該保留紙質版本。
10.如果你的航班延遲:降落時自拍!
為什麼?你可能有資格獲得的賠償金額取決於你延誤到達目的地的時間。
拍攝小技巧:請確保你在照片中有計時器,然後在社交媒體上標記@theairhelper,告訴我們你的航班中斷了!
你不僅可以慶祝自己終於到達目的地,還可以在著陸時拍照,為你到達最終目的地的時間提供參考。
因此,當飛機機門打開並允許你離開飛機時,請拍攝帶有時間點的自拍照。如果你的航班延誤導致你從歐盟飛行或與歐盟航空公司一起旅行時遲到3小時以上,則你可能有資格獲得賠償。
如果你的旅途中出了什麼問題,這10張照片可以幫助你保護自己。一張照片曾經幫你解決過航空公司的問題嗎?在評論中告訴我們吧!
發生航班延誤,但這並不意味著您必須接受它們。如果您的航班在過去三年內被延誤,取消或超額預定,則你可能有權獲得700美元的賠償。