瑞安航空（Ryanair）在2018年的準點率（OTP: on-time performance）為86％，是最準時的全球航空公司，在航空公司評級中排名第七。但是，正如我們之前提到的，瑞安航空的OTP受到質疑。
這86％的數字確實是由瑞安航空自己的網站提供的，該網站現在聲稱其88％是在過去12個月內準時到達的。
這個數字與第三方提供的數字互相矛盾。
瑞安航空的準時表現可能並非如此
根據Flightstats提供的數據研究了74家航空公司在2019年上半年的準點率表現(包括瑞安航空)。
簡單說明一下“ˋ準點表現”或“ OTP”: 這是航空公司航班在預定到達時間的15分鐘內到達的部分。因此，OTP為88％意味著該航空公司88％的航班準點，而12％的航班則延遲至少15分鐘。
事實證明，儘管瑞安航空的準點率表現不錯，但與聲稱的88％相差甚遠。
供參考，2018年行業平均值為75.20％。
在2019年第一季（1-3月），瑞安航空79.86％的航班準點。對於一家聲稱是世界上最準時的航空公司來說，20％以上的延遲航班算是相當多。
第二季度（4月至6月）的按時航班比例增加到83.81％，2019年上半年的平均航班準點率達到81.83％。
再說一次，與聲稱的88％的準時飛行相差很多。
僅第19名最佳準時表現
在我們研究的74家航空公司的準時表現中，瑞安航空僅排名第19位。
排名第一的是意大利航空（OTP = 90.71％），文萊皇家航空（OTP = 87.74％），ANA全日空航空公司（OTP = 87.34％），意大利航空（OTP = 87.02％）和拉美（OTP） = 86.99％）。
在歐洲，這家愛爾蘭廉價航空公司被意大利航空，伊比利亞航空（OTP = 85.50％），歐洲航空（OTP = 83.56％），法國航空（OTP = 81.98％）和德國航空（OTP = 81.92）甩在後面。
這並不是你期望的世界上最準時的航空公司，對吧!
數據差距？天真的錯誤？
自2018年4月以來，瑞安航空的網站未共享有關航班準時的任何數據。
瑞安航空如何衡量其準點性？瑞安航空通過行業標準衡量其守時性，因此，在其預定抵達時間或到達目的 15分鐘內到達的任何航班均被視為“準時”。2017年，瑞安航空運營了超過60萬次航班，其中88％的航班準時到達。瑞安航空取消的航班也少於其他任何航空公司。 請參閱下面的每月統計信息。這些統計數據表明，瑞安航空在準時方面繼續擊敗EasyJet（以及歐洲的其他航空公司）。
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但是，它確實在同一頁面上聲稱2017年的OTP為88％。
但自2018年4月以來沒有任何訊息。
所以有三種可能：
- 瑞安航空根本不分享他們確實是其網站上最準時的航空公司的數據，或是就忽略了更新網站上的信息（當然是非自願的）；但在這種情況下，其內部數據會與第三方提供的內部數據衝突。
- 或者，根據過時的數據，瑞安航空公司聲稱自己仍然是“世界上最準時的航空公司”，從而誤導了乘客。
- 或者，瑞安航空在Flightstats上的航班數據是唯一不可靠的數據。
任何最近乘坐Ryanair航班的人都可以證實，他們的降落時的廣告很自豪的向乘客們介紹了愛爾蘭航空公司，他們的聲稱與網站相同….即使數據證明了這種說法是錯誤的。
瑞安航空（宣稱）出色的飛行表現：對還是錯？
這很難說。
但是我們傾向於信任第三方提供的數據，而不是航空公司自己宣稱。尤其是他們的網站上的訊息已經一年多沒有更新了。
畢竟，這並非這家廉價航空公司第一次以虛假事實為榮：
瑞安航空還聲稱自己是“ 歐洲最環保，最清潔的航空公司 ”。
儘管歐盟運輸與環境組織的一份報告顯示，愛爾蘭航空是唯一被列入歐洲最大污染者名單的航空公司。
你乘坐瑞安航空的航班有被延遲或取消嗎？只需要三分鐘填寫你的航班資訊，airConcur 團隊會幫你向航空公司索取賠償！